সেবার শর্তাদি

১. শর্তসমূহের গ্রহণ

ck44 গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করলে (ck44c.comck44c.com, 'us', 'we'), আপনি এই সেবার শর্তসমূহে বাধ্য হবেন। যদি আপনি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. যোগ্যতা

কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে এবং আপনার এলাকার আইনি নিয়ম অনুযায়ী খেলার বৈধ অনুমতি থাকতে হবে। ck44 সেবাগুলো Bangladesh-এ অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ দেশগুলোর বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তি, প্রতিটি বাড়ি, প্রতিটি ডিভাইস ও IP ঠিকানার জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস-উৎপন্ন লাভ বাতিল হবে。

৪. আমানত ও উত্তোলন

সব লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳) প্রক্রিয়াজাত হবে। ন্যূনতম আমানত: ৳২০। একবারের সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳৫০০,০০০ (যাচাইকৃত VIP অ্যাকাউন্টে বেশি হতে পারে)। প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস ও প্রচারণা

সব বোনাস নির্দিষ্ট শর্তসমূহ অনুযায়ী দেওয়া হয় যা সংশ্লিষ্ট প্রচারণা পাতায় প্রকাশিত থাকে। বোনাস–দুর্ব্যবহার—যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, জোটবদ্ধতা বা সফটওয়্যার বাগ ব্যবহার—সব বোনাস-উৎপন্ন জয় বাতিল হবে।

৬. ন্যায্য খেলার নীতি ও গেম সততা

সব RNG-ভিত্তিক গেম iTechLabs দ্বারা পরীক্ষা ও সার্টিফাই করা হয়েছে। লাইভ গেমিং গেমগুলো লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও থেকে স্ট্রীম করা হয়। গেম ফলাফল বদলানোর কোনো চেষ্টা (হ্যাকিং, বট ব্যবহার, গ্লিচ ব্যবহার) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ঘটলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. তথ্য গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রাইভেসি নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়। গোপনীয়তা নীতিআমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাগ করি না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

ck44 আমানত সীমা, সেশন সীমা ও স্ব-নিষেধা টুলস সরবরাহ করে। এগুলো দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করুন। দেখুন আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা।

৯. বিবাদসমূহ

যে কোনো বিবাদ প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম দ্বারা সমাধান হবে, পরে ১৪ দিনের মধ্যে আমাদের অভ্যন্তরীণ সালিশি টিমে পাঠানো হবে। শেষ পর্যন্ত যদি বিবাদসমূহ সমাধান না হয়, সেগুলো লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠিয়ে দেওয়া হতে পারে।

১০. শর্তসমূহে পরিবর্তন

আমরা ck44-এর নীতিমালার অংশ হিসেবে প্রয়োজনমতো সময়ে সময়ে এই শর্ত আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল ও সাইট-নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অন্তত ১৪ দিন আগে জানিয়ে দেওয়া হবে।

১১. যোগাযোগ

Horizon Interactive Ltd. · ইউনিট ২৩এ, One Global Place, ঢাকা, বাংলাদেশ [email protected]